기타 생활 전화 대본
이웃 소음, 수리기사 방문 예약, 분실물 문의처럼 일상에서 한 번쯤 걸어야 하는 전화.
- 분실물 문의 전화 대본 — 택시·식당·지하철에 두고 온 물건택시, 식당, 카페, 지하철에 지갑·휴대폰·우산을 두고 왔을 때 분실물을 찾는 전화 대본. 언제·어디·무엇을 정확히 전달하고, 보관 여부 확인, 찾으러 갈 방법·택배 요청 멘트.준비물 5개 · 대사 7줄 · 분기 2곳
- 수리기사 방문 예약 전화 대본 — 가전·보일러·인터넷 AS세탁기·에어컨·보일러·인터넷 등이 고장 났을 때 서비스센터에 출장 수리를 예약하는 전화 대본. 증상 설명, 출장비·수리비 확인, 방문 시간 조율, 무상 보증 확인 멘트.준비물 5개 · 대사 8줄 · 분기 2곳
- 이웃 소음 부탁 전화·인터폰 대본 — 층간소음 정중하게 말하기위층·옆집 소음이 계속될 때 이웃에게 인터폰이나 전화로 정중하게 부탁하는 대본. 감정 섞지 않고 사실만, 상대가 부정하거나 화낼 때 대응, 관리사무소로 넘기는 멘트까지.준비물 5개 · 대사 5줄 · 분기 1곳